呼叫中心智能客服调用第三方http接口获取动态结果时,可以携带多个通话相关参数。
系统预设参数列表如下:
| 变量 | 说明 |
|---|---|
| ${channel} | 通道编号 |
| ${callerid} | 主叫号码 |
| ${dnid} | 被叫号码 |
| ${uniqueid} | 呼叫编号 |
| ${backinfo} | 上次接口返回backinfo字段信息 |
| ${asrres} | 上次识别结果 |
| ${nlpres} | 上次理解结果 |
| ${taskid} | 批量外呼任务编号 |
| ${dialid} | 批量外呼号码编号 |
呼叫中心智能客服调用第三方http接口获取动态结果时,可以携带多个通话相关参数。
系统预设参数列表如下:
| 变量 | 说明 |
|---|---|
| ${channel} | 通道编号 |
| ${callerid} | 主叫号码 |
| ${dnid} | 被叫号码 |
| ${uniqueid} | 呼叫编号 |
| ${backinfo} | 上次接口返回backinfo字段信息 |
| ${asrres} | 上次识别结果 |
| ${nlpres} | 上次理解结果 |
| ${taskid} | 批量外呼任务编号 |
| ${dialid} | 批量外呼号码编号 |