媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

IMS(IP多媒体子系统)已被业界接受为全业务网络解决方案。近年来,全球运营商,包括国内三大运营商都已在这两年相继展开了IMS的..

2023/04/17 媒体报道

国产化替代加速!电话客服系统的“中国芯”时代已到来

国产化替代加速!电话客服系统的“中国芯”时代已到来

随着信创国产化战略的深入推进,电话客服系统的\"中国芯\"时代已经到来。国产化电话客服系统不仅在技术上实现了自主可控,更在安..

2025/02/18 行业资讯

畅信达V5.0呼叫中心座席管理系统:智能升级,高效服务

畅信达V5.0呼叫中心座席管理系统:智能升级,高效服务

呼叫中心座席管理系统实现WEBRTC软电话接入、智能座席辅助、知识库管理及数据分析,赋能企业打造高效智能客服。AI技术提升服务精..

2025/04/30 公司动态

我司2025年劳动节放假通知

我司2025年劳动节放假通知

尊敬的新老客户,您好:我公司2025年劳动节放假时间为:1、5月1日(周四)至5日(周一)放假调休,共5天。4月27日(周日)上班。..

2025/04/21 公司公告