
媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享
IMS(IP多媒体子系统)已被业界接受为全业务网络解决方案。近年来,全球运营商,包括国内三大运营商都已在这两年相继展开了IMS的..
2023/04/17 媒体报道

融合大模型技术,打造新一代智能呼叫中心解决方案
畅信达呼叫中心融合大模型技术,实现智能问答、知识库管理、通话质检和座席辅助等功能,提升客户服务效率与体验。支持多行业定制..
2025/09/04 行业资讯

政务热线智能化升级:大模型重塑公共服务体验
畅信达政务热线大模型解决方案,深度融合AI技术,实现智能工单、报表、知识库、通话质检与座席辅助五大功能,提升政务服务效率与..
2025/09/11 公司动态