媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

IMS(IP多媒体子系统)已被业界接受为全业务网络解决方案。近年来,全球运营商,包括国内三大运营商都已在这两年相继展开了IMS的..

2023/04/17 媒体报道

电话客服系统:WebRTC的用途与优势

电话客服系统:WebRTC的用途与优势

畅信达IP一体化呼叫中心平台支持WebRTC,在浏览器中接听和拨打电话,具备跨平台兼容性、扩展性强、高质量通信和数据安全性,为电..

2023/06/05 行业资讯

河北高速96122客服系统智能客服深度优化再升级

河北高速96122客服系统智能客服深度优化再升级

日前,冀翔通公司完成河北高速96122客服系统智能客服深度优化升级,对智能客服进行了拟人化处理,设置了智能机器人昵称,调整了智..

2023/04/20 公司动态

我司2023年春节放假通知

我司2023年春节放假通知

尊敬的新老客户,您好:我公司2023年春节放假时间为:1、1月21日至27日放假调休,共7天。1月28日(星期六)、1月29日(星期日)上..

2023/05/05 公司公告