融合阿里云生态-畅信达打造大模型智能呼叫中心最优解
畅信达大模型智能呼叫中心解决方案,依托阿里云百炼大模型,基于MRCP+WebSocket架构,以电话智能体+座席助手人机协同模式,降本增..
2026/01/23 公司动态
从架构到落地:畅信达基于大模型的智能呼叫中心全栈方案解析
畅信达智能呼叫中心解决方案深度融合LLM技术,通过电话智能体与座席助手的协同架构,实现语音交互、智能应答与实时辅助的全面升级..
2026/01/15 公司动态
智能化新纪元:畅信达重塑客户联络中心的核心引擎
畅信达与阿里云百炼联合推出LLM智能呼叫中心解决方案,基于大语言模型技术突破,以MRCP+WebSocket架构构建高可靠交互底座。提供电..
2026/01/08 公司动态
阿里云百炼大模型赋能-畅信达打造企业级电话智能体与智能呼叫中心完整方案
基于阿里云百炼大模型的语音合成(TTS)、语音识别(ASR)、智能知识库能力,推出MVB2000V5平台一体化解决方案,通过电话智能体与..
2025/12/25 公司动态
畅信达电话客服智能体解决方案:重塑客户联络新体验
畅信达电话客服智能体融合AI大模型与智能通信,实现全渠道智能服务。提供AI语音交互、智能知识库与工单处理,支持快速部署,助力..
2025/12/19 公司动态
AI赋能,服务升级:畅信达电话客服智能体
畅信达电话客服智能体解决方案,深度融合大模型与智能语音技术,提供AI交互、智能知识库、工单管理等全流程智能化服务,助力企业..
2025/12/09 公司动态