呼叫中心外呼所使用的号码如何配置

呼叫中心外呼所使用的号码，由多个因素决定。

首先是外呼线路，如果外呼所使用的是模拟线路，或者是固定号码的数字线路，则号码由线路决定。

如果是存在多个号码的数字线路，则外呼时所使用的号码由呼叫中心平台决定。

呼叫中心平台配置外呼号码可以在【分机配置】【中继配置】中配置，其中【分机配置】中配置的号码优先级更高。