呼叫中心语音导航客户不按键怎么办

呼叫中心客户来电,在语音导航功能中客户如果不按键,通话将会跳转至预设的按键超时跳转目标。

在【PBX配置】->【语音导航】->【按键设置】中,添加超时选项即可。

与此同时,还可以在【按键设置】中配置按键错误跳转目标。