呼叫中心分机能否为内线外线通话分别设置是否录音

呼叫中心分机可以为不同的通话类型分别指定是否录音。

呼叫中心分机通话类型分为:接听外线、拨打外线、接听内线、拨打内线。可分别指定是否开启录音。

如果内线通话,一方开启录音,另一方关闭录音,则以【录音优先级】决定最终策略。