畅信达机器人客服推动交通运输服务智慧化进程

畅信达机器人客服推动交通运输服务智慧化进程

近年来,人工智能受到了全社会的广泛关注,并被提升到国家战略的高度。如何应对人工智能带来的机遇和挑战已成为各行各业必须面对..

2023/07/10 公司动态

畅信达呼叫中心促进城建服务管理智慧化

畅信达呼叫中心促进城建服务管理智慧化

12319城建服务热线系统以计算机和电话集成(CTI)、数据库、通讯、WEB等先进技术作为手段,提高市政管理服务效率和服务质量,转变..

2023/07/07 公司动态

畅信达助力企业通信“战疫”居家办公

畅信达助力企业通信“战疫”居家办公

目前,牵动人心的新型肺炎疫情防控工作进入关键期。为了有效减少人员聚集,阻断疫情传播,近日各地政府均发出了鼓励延迟复工的通..

2023/07/10 公司动态

畅信达助力政府热线远程办公—抗击疫情 告别坐班

畅信达助力政府热线远程办公—抗击疫情 告别坐班

2020新年,一场突如其来、席卷全国的新冠肺炎疫情成为中国乃至全球最牵动人心的公共事件,人们的健康、生活、社会经济等方方面面..

2023/07/10 公司动态

畅信达呼叫中心引领客服系统新变革

畅信达呼叫中心引领客服系统新变革

呼叫中心作为企业客服窗口的核心组成部分,承担着企业与客户之间的沟通桥梁作用。伴随近年来通信和计算机技术的发展和融合,呼叫..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心全面保障一卡通公众服务能力

畅信达呼叫中心全面保障一卡通公众服务能力

公共交通作为受众面广泛的大型服务性行业之一,旗下涵盖公交巴士、地铁、出租车等多种交通工具,是目前市民出行的主要方式。随着..

2023/07/07 公司动态