畅信达智能养老产品关爱宝APP--破壳新生的互联网+养老新模式

随着时代的变迁，老人独居现象越来越普遍，传统的养老模式已经逐渐被打破，随着国家对养老产业的大力扶持，各地居家养老服务中心的陆续建设，老人们越来越多的习惯了新型的居家养老模式。对居家养老服务中心而言，面对日益增长的服务需求，如何有效的提升服务效率、完善服务流程、提高服务满意度成为使居家养老服务有效落地的关键问题。

移动互联网时代的到来，为居家养老服务业的进一步发展提供了极大的空间。通过移动客户端APP给父母预约生活服务、实时监控老人状况，已成为居家养老服务模式中的必要补充。畅信达关爱宝产品将极具前瞻性的养老服务理念与通信技术融合，将传统的居家养老服务流程进一步完善，实现了互联网+养老的有效实践。产品的应用既体现了家庭成员的亲情，使子女与老人的感情纽带进一步延伸，同时也通过多种先机技术手段的结合，使服务中心的业务进一步拓展，增强了老人对服务中心的信赖感。通过移动互联网和物联网等现代信息技术为依托，让更优质的养老服务资源突破时空间限制登门入户，让老年人享受移动互联网浪潮带来的新型老年生活方式的转变。

关爱宝APP基于业内领先的智能养老综合服务平台HCP3000运行，结合微信工单形成有效的线上服务预约、处理、反馈的闭环业务处理，实现与传统的居家养老呼叫中心电话呼入受理并行的全新服务模式。除此之外还可及时了解老人所处位置、行走轨迹，查看老人生理指标、健康建议报告，为老人预约上门服务项目，紧急情况时使用追踪功能，远程启动老人手机的GPS模块，实时跟踪位置，快速找到老人，第一时间进行救助。