MVB2000平台4.0版正式发布
经过近6个月的严格测试和现场环境验证,畅信达呼叫中心平台MVB2000 4.0版本终于正式发布。与3.0版本相比,平台在功能方面变化不大,在处理能力、安全性、维护便捷性以及硬件兼容性方面有重大变化,体现在:
1、新版本产品运行在64位Linux系统,可运行在技术架构更新的硬件平台,最大可管理1EB(1024*1024TB)的超大文件系统,录音存储扩展能力超乎想象。
2、支持128GB以上内存。可以为基于JAVA J2EE架构的产品(如畅信达CSR3000坐席管理系统)提供更理想的运行空间。
3、内置数据库、web服务器、SSL加密库全面升级,安全性更高。
4、核心交换、语音接口、管理界面按照64位系统要求全面优化,将性能最大程度提升,单台设备可支持1000路并发通话。
5、最大可提供32个E1接口,支持7号信令或ISDN PRI信令混合接入。
6、提供全中文信令日志输出,与国际通用格式兼容,信令分析So Easy.
7、录音管理功能更强大,打包下载离线查询、在线查询播放、MP3接口输出,一样不少。
8、备份、恢复支持预约功能,再也不用在线等待操作完成。
9、强大的历史数据管理功能,话单数据和ACD数据可在生产库和历史库之间随意转入、转出,或者按指定时间段下载、上传。报表展示系统同时支持生产库和历史库查询。高并发性能和海量数据存储两不误。
10、一套ISO镜像,同时支持DVD光盘和USB介质,再也不用到处找光驱啦。
11、安装更简单,一个回车全搞定。全自动化安装过程,给你充分的咖啡时间。
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