畅信达发布免费呼叫中心坐席软件1.1版

畅信达发布免费呼叫中心坐席软件1.1版

畅信达免费坐席软件smartagent专为小型轻量级呼叫中心应用而设计,内置CTI模块、话务台模块、传真模块、短信模块、软件电话模块和..

2023/04/18 公司动态

呼叫中心系统开启智慧景区服务新篇章

呼叫中心系统开启智慧景区服务新篇章

服务热线作为旅游景区的重要服务渠道,是展示景区吸引力的重要窗口。畅信达凭借多年呼叫中心系统设计经验,结合崂山风景区、世博..

2023/07/11 公司动态

呼叫中心个性化解决之道之二——智能语音交互服务

呼叫中心个性化解决之道之二——智能语音交互服务

绝大多数的呼叫中心应用都离不开语音交互服务,设计合理、功能完善的语音交互服务不仅能够给用户带来不错的应用体验,增加与用户..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心平台打造十户联防系统构建国之坚盾家之壁垒

畅信达呼叫中心平台打造十户联防系统构建国之坚盾家之壁垒

近年来,中国已连续发生多起在公共场合针对普通民众的重大暴力恐怖袭击事件。由于农村地广人稀,隐藏方便,大部分暴恐分子势力分..

2023/04/18 公司动态

畅信达呼叫中心个性化解决之道之一

畅信达呼叫中心个性化解决之道之一

畅信达呼叫中心(http://www.ipxchina.cn/)第三方开发接口是全平台、多专用编程语言支持、多级别封装的接口。利用这些开发接口,第..

2023/07/10 公司动态

畅信达呼叫中心完善高校后勤服务体系

畅信达呼叫中心完善高校后勤服务体系

畅信达高校后勤服务呼叫中心依托CTI技术,采用最新一代呼叫中心MVB2000系统平台构建。利用基础电话网与校园网,充分结合了通信、..

2023/07/10 公司动态