案例简介

青岛华东职业培训学校,是青岛市政府批准设立的现代技工人才培训学校。学校建有数控、汽修、焊接、烹饪、美容、美发、电工、钳工、计算机、家政服务、拓展训练、挖掘机、建筑技工、项目经理、施工预算、物流师、报关员、导游员等18个实训基地。学校先后被授予“青岛市民办教育先进集体”、 “青岛市先进民办非企业单位”、“山东省民办教育先进集体”、 

“国家科技星火培训学校”、“全国教育网络系统先进单位”、“首届黄炎培优秀学校奖”、“自律与诚信建设先进单位”等荣誉称号。教育部、山东省委省人大、青岛市委、中华职教社的有关领导多次到华东培训学校参观考察。

系统功能

近年来,随着社会对技工人才的需求量不断增多,华东职业培训学校招生老师的工作负荷不断加大。为了更好的完成招生任务,扩大招生规模、提高招生质量,华东职业培训学校必须引进一套最先进的电话招生系统。

2010年1月,华东职业培训的招生老师亲自到我司参观考察,与我司项目工程师进行面对面的项目交流,从业务流程的梳理、技术实现、系统实施与培训,到系统扩容等多方面全方位,并现场将畅信达电话招生系统与其它教育呼叫中心系统进行对比分析,此次沟通坚定了招生老师对畅信达电话招生系统的信心,并最终确定畅信达通信作为华东职业培训学校电话招生系统的供应商。

畅信达电话招生系统是畅信达通信经过深入研究,历时三年,集合数十名呼叫中心技术专家和工程师自主研发的基于网络的IP分布式呼叫中心产品。配合为学校招生工作特别设计的CRM招生管理系统,可以在最大程度上满足学校招生工作中的各种需求。

产品构成

呼叫中心系统  

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