案例简介

青岛赛维电子信息服务股份有限公司成立于2002年9月,致力于为我国家用消费类电子行业搭建一个公共的、开放的服务平台。 公司总部设在美丽的海滨城市----青岛。公司目前在北京、上海、南京等重点城市建立了40多个分公司,600多个驻外分支机构,5000多家服务合作网站,服务网络覆盖全国。

由于分支机构与服务站点繁多,内部通讯费用居高不下,成为制约赛维家电健康良性发展的重要瓶颈。

系统功能

赛维家电于2008年引进一套MVB2000系统作为其内部通讯的业务系统后,彻底解决了高昂的内部通讯费用,同时赛维家电将MVB2000系统与集团公司原有电话系统互联互通,将分支机构出局线路统一到总部上来,从而大大地增强了总部对各分支机构的通讯系统的监管。 

产品构成

呼叫中心系统  

精益求精,臻于至善,专注铸就专业

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