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AgentDataManager 类

用于管理座席数据,轮询指定坐席时,比较响应数据并触发事件的类。
此类是内部的,并且被标记为 sealed,因此无法派生。
继承层次
SystemObject
  Ipxchina.Sdk.CtiAgentDataManager

命名空间: Ipxchina.Sdk.Cti
程序集: CtiSdk (在 CtiSdk.dll 中) 版本:1.0.0.2 (1.0.0.2)
语法
public sealed class AgentDataManager

AgentDataManager 类型公开以下成员。

构造函数
 名称说明
公共方法AgentDataManager 初始化 AgentDataManager 类的新实例。
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属性
 名称说明
公共属性CallerArea 获取或设置座席当前活动通道的主叫区域信息。
公共属性CallerId 获取或设置座席当前活动通道的主叫信息。
公共属性CallTime 获取或设置座席来电弹屏通话时间。
公共属性Channel 获取或设置座席当前呼叫的通道信息。
公共属性ChannelHold 获取或设置座席当前活动通道的保持信息。
公共属性ChannelState 获取或设置座席当前活动通道的状态信息。
公共属性Device 获取或设置座席的设备信息。
公共属性LastCallTime 获取或设置座席上次来电弹屏通话时间。
公共属性LastPopupUniqueId 获取或设置座席上次弹屏的唯一标识符。
公共属性LastRemoteCallerId 获取或设置座席上次来电弹屏通话号码。
公共属性QueueMemberList 获取或设置轮询返回的座席所属队列成员的字典,以队列成员的标识符作为键。
公共属性Queues 获取或设置座席的归属的队列集合,用于座席上线操作。
公共属性RemoteCallerId 对端主叫号码。
公共属性RemoteChannel 获取或设置座席当前呼叫远端的通道信息。
公共属性RemoteUniqueId 获取或设置座席当前呼叫远端的唯一标识符。
公共属性UniqueId 获取或设置座席当前呼叫的唯一标识符。
公共属性User 获取或设置座席的用户信息。
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方法
 名称说明
公共方法Equals
(继承自 Object。)
公共方法GetDeviceActiveCalls 取缓冲的通话数据。
公共方法GetHashCode
(继承自 Object。)
公共方法GetInitialized 获取初始化状态
公共方法GetpopupScreenEventData 获取最新弹屏数据
公共方法GetType
(继承自 Object。)
公共方法Initialize 异步初始化坐席,将其关联到指定用户、设备和队列。
轮询方式为服务端方式时,不需要执行此方法。
公共方法ToString
(继承自 Object。)
公共方法UnInitialize 重置类成员变量。
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字段
 名称说明
公共字段PollCount 轮询总次数。
公共字段SuccessPollCount 轮询成功次数。
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参见