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AgentYearReportData 属性

AgentYearReportData 类型公开以下成员。

属性
 名称说明
公共属性agenthangup 座席挂断数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性agentno 座席编号
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性callerhangup 主叫挂断数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性holdavg 用户平均等待时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性holdsecs 用户等待时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性incallanswered 呼入接听数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性incominganswerrate 呼入应答率
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性incomingavg 呼入平均时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性incomingbillsecs 呼入计费时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性incomingcalls 呼入呼叫数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性logintimes 登录次数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性maxincomingbillsec 最长呼入计费时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性maxmusicholdsec 最长音乐保持时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性maxoutboundbillsec 最长呼出计费时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性musicholdavg 音乐保持平均时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性musicholdcounts 音乐保持次数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性musicholdsecs 音乐保持时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性occupancyrate 占用率
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性onlineduration 在线时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性othworksecs 其他工作时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性outboundansweredrate 呼出应答率
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性outboundavg 呼出平均时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性outboundbillsecs 呼出计费时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性outboundcalls 呼出呼叫数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性outcallanswered 呼出接听数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性pauseduration 示忙时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性pausetimes 示忙次数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性pbxid PBX标识
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性pickupcalls 代接次数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性qmcounts 质检次数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性qmresult 质检得分
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性qmscore 质检评分
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性ringavg 响铃平均时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性ringnoanswer 响铃无应答数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性ringsecs 响铃时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性rptdate 报表日期(yyyy-mm-dd)
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性transfercalls 转接呼叫数
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性unpauseduration 示闲时长
(继承自 AgentDayReportData。)
公共属性wrappedsecs 事后处理时长
(继承自 AgentDayReportData。)
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参见