Agent |
AgentDayReportData 类型公开以下成员。
| 名称 | 说明 | |
|---|---|---|
| AgentDayReportData | 初始化 AgentDayReportData 类的一个新实例 |
| 名称 | 说明 | |
|---|---|---|
| agenthangup | 座席挂断数 | |
| agentno | 座席编号 | |
| callerhangup | 主叫挂断数 | |
| holdavg | 用户平均等待时长 | |
| holdsecs | 用户等待时长 | |
| incallanswered | 呼入接听数 | |
| incominganswerrate | 呼入应答率 | |
| incomingavg | 呼入平均时长 | |
| incomingbillsecs | 呼入计费时长 | |
| incomingcalls | 呼入呼叫数 | |
| logintimes | 登录次数 | |
| maxincomingbillsec | 最长呼入计费时长 | |
| maxmusicholdsec | 最长音乐保持时长 | |
| maxoutboundbillsec | 最长呼出计费时长 | |
| musicholdavg | 音乐保持平均时长 | |
| musicholdcounts | 音乐保持次数 | |
| musicholdsecs | 音乐保持时长 | |
| occupancyrate | 占用率 | |
| onlineduration | 在线时长 | |
| othworksecs | 其他工作时长 | |
| outboundansweredrate | 呼出应答率 | |
| outboundavg | 呼出平均时长 | |
| outboundbillsecs | 呼出计费时长 | |
| outboundcalls | 呼出呼叫数 | |
| outcallanswered | 呼出接听数 | |
| pauseduration | 示忙时长 | |
| pausetimes | 示忙次数 | |
| pbxid | PBX标识 | |
| pickupcalls | 代接次数 | |
| qmcounts | 质检次数 | |
| qmresult | 质检得分 | |
| qmscore | 质检评分 | |
| ringavg | 响铃平均时长 | |
| ringnoanswer | 响铃无应答数 | |
| ringsecs | 响铃时长 | |
| rptdate | 报表日期(yyyy-mm-dd) | |
| transfercalls | 转接呼叫数 | |
| unpauseduration | 示闲时长 | |
| wrappedsecs | 事后处理时长 |
| 名称 | 说明 | |
|---|---|---|
| Equals | (继承自 Object。) | |
| Finalize | (继承自 Object。) | |
| GetHashCode | (继承自 Object。) | |
| GetType | (继承自 Object。) | |
| MemberwiseClone | (继承自 Object。) | |
| ToString | (继承自 Object。) |