Agent |
AgentDataManager 类型公开以下成员。
| 名称 | 说明 | |
|---|---|---|
| CallerArea | 获取或设置座席当前活动通道的主叫区域信息。 | |
| CallerId | 获取或设置座席当前活动通道的主叫信息。 | |
| CallTime | 获取或设置座席来电弹屏通话时间。 | |
| Channel | 获取或设置座席当前呼叫的通道信息。 | |
| ChannelHold | 获取或设置座席当前活动通道的保持信息。 | |
| ChannelState | 获取或设置座席当前活动通道的状态信息。 | |
| Device | 获取或设置座席的设备信息。 | |
| LastCallTime | 获取或设置座席上次来电弹屏通话时间。 | |
| LastPopupUniqueId | 获取或设置座席上次弹屏的唯一标识符。 | |
| LastRemoteCallerId | 获取或设置座席上次来电弹屏通话号码。 | |
| QueueMemberList | 获取或设置轮询返回的座席所属队列成员的字典,以队列成员的标识符作为键。 | |
| Queues | 获取或设置座席的归属的队列集合,用于座席上线操作。 | |
| RemoteCallerId | 对端主叫号码。 | |
| RemoteChannel | 获取或设置座席当前呼叫远端的通道信息。 | |
| RemoteUniqueId | 获取或设置座席当前呼叫远端的唯一标识符。 | |
| UniqueId | 获取或设置座席当前呼叫的唯一标识符。 | |
| User | 获取或设置座席的用户信息。 |