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AgentSDK 方法

AgentSDK 类型公开以下成员。

方法
 名称说明
公共方法About 关于WEBCTI接口
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法AddOrUpdateBlackList 异步新增或修改黑名单,有id表示修改,否则为新增
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法AttendedTransfer(String) 询问转接指定通道
公共方法AttendedTransfer(String, String, String) 询问转接指定通道
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法BindDevice 绑定用户与设备号码。
公共方法BindDevice(String, String) 绑定用户与设备号码。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法DeleteBlackList 异步删除黑名单。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法DeleteVoiceMessage 异步删除语音留言。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Dial 拨号,拨打指定号码,座席话机先振玲。
公共方法DialEx 高级拨号,拨打指定号码,座席话机先振玲。
公共方法DialToApplication 拨打电话,接通后送到指定目标。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法DialToContext 拨打电话,接通后送到指定目标。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Equals
(继承自 Object。)
公共方法GetAddressBook 异步获取通信录。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetAgentCalls 异步获取座席通话信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetAllStatus 异步获取全部轮询数据。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetArea 异步获取电话号码归属地。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetAreas 异步批量获取电话号码归属地。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetAsyncDialResponse 异步批量获取异步拨号结果。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetBlackList 异步获取黑名单列表,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCallActivities 异步获取呼叫活动列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCalls 异步获取通话信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCdrCount 异步获取话单总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCdrCountSimple 简化版本的异步获取话单总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCdrList 异步获取话单记录,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCdrListSimple 简化版异步获取话单记录,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCdrsByUniqueId 异步根据呼叫编号获取话单记录。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCf 异步获取呼叫转移状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetChannelDetail 异步获取活动通道详细信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetChannels 异步获取活动通道信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCnd 异步获取禁止呼出状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetCpuLoad 异步获取CPU负载数据。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDataManager 获取 DataManager 对象。
公共方法GetDevice 异步获取设备信息,包括与用户的绑定关系。。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDeviceActiveCalls 获取当前取缓冲的通话数据。
公共方法GetDeviceActiveChannel 获取当前活动通道(由轮询获得)。
公共方法GetDeviceActiveRemoteChannel 获取对端活动通道(由轮询获得)。
公共方法GetDeviceActiveRemoteUniqueId 获取对端呼叫标识(由轮询获得)。
公共方法GetDeviceActiveUniqueId 获取当前呼叫标识(由轮询获得)。
公共方法GetDeviceList 异步获取设备号码列表,但不能返回与用户的绑定关系。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDeviceRuleList 异步获取设备拨号权限列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDialProgress 异步获取拨号进展。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDiskInfo 异步获取磁盘信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetDnd 异步获取禁止呼入(免打扰)状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetExtensionInterface 异步获取分机相关设备详情,如拨号标识、设备权限、设备类型等。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetExtensionList 异步获取全部分机列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetExtensionStatus 异步获取分机状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetExtensionStatusDescription 获取分机状态描述。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetFaxCount(NameValueCollection) 异步获取传真收件箱记录总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetFaxCount(String, String, String, String, String) 异步获取传真收件箱记录总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetFaxList(NameValueCollection) 异步获取传真收件箱记录总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetFaxList(String, String, String, String, String, String, String) 异步获取传真收件箱记录,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetFaxStreamByFileName 异步根据传真文件名获取数据流。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetHashCode
(继承自 Object。)
公共方法GetIvrList 异步获取语音导航列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMailboxCount 异步获取语音留言记录数。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMonitorFileExists 异步根据文件名检查录音文件是否存在。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMonitorListByUniqueId 异步根据呼叫标识获取通话录音列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMonitorStreamByFileName 异步根据文件名获取通话录音数据流。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMonitorStreamByUniqueId 异步根据呼叫标识获取通话录音数据流。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetMusicHoldList 异步获取保持音乐列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetParkedCalls 异步获取驻留通话列表信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetPauseTypes 异步获取示忙原因列表信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetPbxStatus 异步获取PBX平台运行状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetPbxVersion 异步获取PBX平台版本及并发能力。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetPopupScreen 异步获取弹屏信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetPopupScreenWithDetail 异步获取带详细信息的弹屏信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueue 异步获取队列信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueueBadCallList 获取队列呼损记录
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueueCalls 异步获取队列排队信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueueGeneral 异步获取队列概要信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueueList 异步获取队列成员信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetQueueMember 异步获取队列成员信息。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetRecordings 异步获取自定义语音文件名称和文字内容列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetRecordingStreamByFileName 异步根据文件名获取自定义语音提示文件数据流。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetSmsCount 异步获取短信记录数,用于分页查询
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetSmsList 异步获取短信记录数,用于分页查询
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetTrunkList 异步获取中继列表。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetType
(继承自 Object。)
公共方法GetUser 异步获取用户信息,包括与设备的绑定关系。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetUserList 异步获取用户号码列表,但不能返回与设备的绑定关系。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVariable 在活动通道获取指定变量的值。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVariables 在活动通道批量获取指定变量的值。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVoiceMessageCount(NameValueCollection) 异步获取语音留言总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVoiceMessageCount(String, String, String) 异步获取语音留言总数,通常用于分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVoiceMessageList(NameValueCollection) 异步获取语音留言记录,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVoiceMessageList(String, String, String, String, String) 异步获取语音留言记录,支持分页查询。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法GetVoiceMessageStream 异步获取语音留言。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Hangup 将己方通道拆线。
公共方法Hangup(String) 拆除指定通道。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Hold 将己方通道保持。
公共方法Hold(String, String) 保持指定通道。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Mute 静音指定通道。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法Park 驻留通话。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法PickUp 代接来电。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueueAdd(String, Int32) 座席上线。
公共方法QueueAdd(String, String, Int32) 座席上线。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueueAddAll 座席在所有初始化配置的队列上线。
自动判断是否已经上线,跳过已上线的队列。
公共方法QueueCallerPriority 异步调整排队顺序。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueueCallerWithDraw 异步请求从队列踢出来电者,进入失败选项
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueuePause(String, Int32, String) 座席示忙/示闲。
公共方法QueuePause(String, String, Int32, String) 座席示忙/示闲。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueuePauseAll 座席在所有初始化配置的队列示忙/示闲。
公共方法QueueRemove(String) 座席下线。
自动判断是否已经下线,跳过已下线的队列。
公共方法QueueRemove(String, String) 座席下线。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法QueueRemoveAll 座席在所有初始化配置的队列下线。
公共方法QueueReset 重置队列计数器,将交换核心的队列计数清0,常用于交接班。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SendDTMF 异步向指定通道发送DTMF按键。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SendSms 异步发送短信
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SendText 异步向指定通道发送文字。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetCf 异步设置呼叫转移状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetCnd 异步设置禁止呼出状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetDnd 异步设置禁止呼入(免打扰)状态。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetVariable 在活动通道设置变量。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetVariables 在活动通道批量设置变量。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SetVoiceMessage 异步设置语音留言备注和已读标志。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法SplitDevice 分离用户与设备号码。
公共方法SplitDevice(String, String) 分离用户与设备号码。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法ToString
(继承自 Object。)
公共方法Transfer 转接指定通道。可以传入2个活动通道,2个转接目标。如果提供了全部参数,
则将2个通道分别转入不同的目标,如果只提供1个目标,则将活动通道(1个或2个)转入指定目标。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法TransferToContext 将对端通道转接到指定入口。
公共方法TransferToFax 将对端通道转接到电子传真中心。
公共方法TransferToIvr 将对端通道转接到IVR或其它入口。
公共方法TransferToPhone 将对端通道转接到其它号码。
公共方法TransferToQueue 将对端通道转接到队列。
公共方法UnHold 取消己方通道保持。
公共方法UnHold(String) 取消保持指定通道。
(继承自 CtiRawActions。)
公共方法UnPark 取出驻留电话。
(继承自 CtiRawActions。)
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