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解决方案
呼叫中心录音解决方案
REC2000是通过网络共享方式,接收来自MVB2000通信平台的录音数据。将大量的磁盘读写动作分离,然后接收来自通信平台的指令进行录音处理,从而有效降低MVB2000通信平台CPU和磁盘负载。提供运行监控接口,通过通信平台可实时监控录音服务器运行状态。..
WIFI呼叫中心解决方案
WiFi无线IP呼叫中心系统的应用是基于无线局域网WirelessLAN,WLAN的技术最早是被运用在有移动需求的数据应用环境当中。无线局域网的应用范围非常广范,如果将其应用划分为室内和室外的话,室内应用包括大型办公室、车间、智能仓库、临时办公室、会议室、证券市场;室外应用包括城市建筑群间通信、学校校园网络、工矿企业厂区..
电话营销呼叫中心解决方案
在销售市场激烈竞争的今天,许多企业都开始使用电话作为销售手段的一个重要工具,这个过程被我们称之为\"电话营销\"。电话营销服务就是为企业建立一个互动营销中心,将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的行销方式。为客户提供诸如新业务拜访、主动营销、节日/生日问候、投诉满意度回访等各类服务。..
电话客服中心解决方案
最近几年来,在中国市场以电信、金融、证券和电力等行业为中心,建设“呼叫中心”的企业日益增多。在中小企业以及一般的营业部门、市场部门等小规模的办公场所利用呼叫中心的功能处理电话应答业务,提高对顾客的服务水平与营业活动的效率的需求在升高。..
电话招生呼叫中心解决方案
全国各地职业技术类院校、培训机构大量增加,竞争对手日益增多,生源却在逐年减少,如何完成不断增长的招生目标?随着学校的增多,选择机会的增加,学生和家长选择学校的考察点越来越多,要求越来越高,如何提高学生和家长的满意度?每年中考、高考前后,大量的咨询电话让学校应接不暇,如何适应这种变化,抓住一切机会,最..
政务信访热线解决方案
政务信访热线系统是政务工作的综合业务系统,该系统主要通过信息网络与通信网络为人民群众提供信访渠道。人民群众可以通过政府门户网站、政务热线、短信等多种方式向政府信访部门发送自己的信访件。区信访局责成相关部门对信访件进行认真的处理,并在规定时间内给与答复..
电视购物呼叫中心解决方案
电视购物就是通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,以“无店铺销售”模式而著称,具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。消费者只要一个电话,就有人将其所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家..
电子商务呼叫中心解决方案
畅信达针对的电子商务流程,结合自身业务优势,开发出电子商务呼叫中心系统。把呼叫心与电子商务完美的结合起来,让电子商务实现线上线下的资源整合。把呼叫中心功能与网站、ERP、CRM完整的结合起来,让呼叫中心成为一个服务的中心、营销的中心、利润的中心。..
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