畅信达结合多年呼叫中心项目专业经验与快递物流行业业务特点，自主研发的业界领先的快递物流呼叫中心系统，该系统以取件受理、派件受理为基础，将语音呼叫、CRM、网点管理、员工管理、月结款管理、问题管理等有机结合，旨在为快递物流行业客户建立一套完整的客户服务体系。..

视频呼叫中心系统通过视频媒体网关接入3G网络;视频媒体网关与3G网络的互联支持两种接入方式：3G324M中继接入或SIP中继接入;可支持多种的信令控制，如SS7、ISDN等;用户可以采用3G手机以视频电话的方式拨打特服号码，进入视频呼叫中心系统，获取IVVR或者视频坐席的服务。..

畅信达防伪查询系统有着简单易用的IVR设置功能，以及独特的可视化流程编辑器，用户可根据自身需求自行设置IVR语音流程，可在语音流程中设置电话仿伪语音查询流程，从而有效保护广大消费者的利益，保护企业形象与产品形象，以及企业正常的产品销售渠道。..

电视购物就是通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。消费者只要一个电话，就有人将其所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家..

畅信达针对的电子商务流程，结合自身业务优势，开发出电子商务呼叫中心系统。把呼叫心与电子商务完美的结合起来，让电子商务实现线上线下的资源整合。把呼叫中心功能与网站、ERP、CRM完整的结合起来，让呼叫中心成为一个服务的中心、营销的中心、利润的中心。..

对于酒店、机票预订行业来说，呼叫中心既能扩大服务范围，扩大公司影响，减少营业费用，又对稳固公司客户资源有着重要的辅助作用；站在旅客的角度，如果公司能够给顾客提供更多的体贴的服务，他们肯定是愿意做回头客的。..

电话是物业管理人员与业主之间沟通的重要工具，应该说这样工具的重要源于现代人对时间的珍惜、对便利的渴望。业主希望一个短信能解决的问题，就不应该让业主亲自跑腿；业主希望一个电话就能了解的问题，就不应该让业主上上下下的爬楼梯。业主如果远在“他乡”，亦能了解家中的情况那么就必须提供这样的设备让客户有了解的机..