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产品信息
呼叫中心坐席管理软件CSR2000
CSR2000是一套功能丰富的呼叫中心坐席管理系统,采用B/S架构,搭建方便省时,轻松实现跨区域的分布式统一部署管理。包含客户资料、来电弹屏、电话总结、知识库、话术管理等众多实用功能。
智能呼叫中心免费坐席软件SmartAgent
智能呼叫中心免费坐席软件SmartAgent集成了畅信达通信公司融合通信系统平台(MVB2000)多种接口,通过按钮可实现电话的呼叫、转接、强插、监听、排队、示忙、示闲、呼叫保持等应用,同时可实时监控系统状态。
SmartPhone免费软件电话
SmartPhone是一款免费的即时通信软件终端。提供了可靠的多媒体通信.用户在使用SmartPhone的同时可方便管理联系人资料,SmartPhone使用简单,安全稳定,在分布式应用中极为广泛。
社区养老服务平台HCP2000
社区养老服务平台是“以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,社区义工为补充,为老服务网络中心为支撑,建立全方位的信息化的居家养老服务体系”的重要组成部分。
呼叫中心运营平台
畅信达通信有限公司针对VOIP市场的特殊需求,基于畅信达通信公司成熟稳定产品MVB2000搭建的呼叫中心平台是集计算机、电话交换、会议、IVR、信令、VOIP技术于一体的高度一体化电信级呼叫中心运营平台。
MVB2000呼叫中心软件平台
畅信达呼叫中心系统软件平台(简称MVB2000)是我公司自主研发的新一代呼叫中心系统。该系统采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,
网站总机呼叫中心平台
“网站总机”是专为电子商务类网站提供的统一销售服务热线的互动营销工具,包括400企业热线与免费回拨两种功能。不同于传统呼叫中心成本中心模式,网站总机专注于向电子商务型网站消费者和企业提供通讯服务,是一个
企业虚拟总机平台
基于畅信达通信公司成熟稳定产品MVB2000搭建的企业虚拟总机平台是一套提供给电信运营商的综合语音增值业务智能平台,能灵活的满足社会企业对各种通信业务的需求,很好的弥补了企业通信应用中传统小交换机及虚拟网无
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