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产品信息
入门级呼叫中心-畅易通
畅易通专为中小企业设计,是一款具有极高性价比的一体化呼叫中心产品。该产品采用符合工业标准的模块化设计,集成电信级呼叫中心的常用功能,帮助用户以较低的建设成本轻松构建简单易用、灵活稳定的入门级呼叫中心。
呼叫中心坐席管理软件CSR2000
CSR2000是一套功能丰富的呼叫中心坐席管理系统,采用B/S架构,搭建方便省时,轻松实现跨区域的分布式统一部署管理。包含客户资料、来电弹屏、电话总结、知识库、话术管理等众多实用功能。
智能呼叫中心免费坐席软件SmartAgent
智能呼叫中心免费坐席软件SmartAgent集成了畅信达通信公司融合通信系统平台(MVB2000)多种接口,通过按钮可实现电话的呼叫、转接、强插、监听、排队、示忙、示闲、呼叫保持等应用,同时可实时监控系统状态。
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