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Java专用接口JCTI

产品简介

JCTI是对WEBCTI呼叫中心进行2次封装的JAVA接口,采用事件触发机制,编程人员无需关心复杂的CTI通信过程,引入一个Jar包,只需少量的代码就可以完成可靠、专业的坐席功能。适合所有使用J2EE进行开发的ERP、CRM、OA、呼叫中心系统等厂商。

为了方便第三方编程人员快速对接呼叫中心平台,我们还提供一台精简的Java接口库,名称为Easy JCTI,该接口库将经常使用的功能组合到一起,提供呼叫中心应用最常用的一些功能,每个方法通常都没有参数或者只有少量的参数,适合从未接触过呼叫中心的Java研发人员使用,欲了解详情可联系我司技术支持工程师。

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