产品功能
1、企业内部实现“零”通话和传真;
2、呼叫分支机构所在城市的电话只需付当地市话;
3、全中文WEB管理界面,易学易用;
4、具有通话录音、电话会议、通话监听、详细话单、语音信箱等增值功能;
5、管理方便,可以统一配置、管理和升级;
6、语音真正可穿透 NAT 设备, QOS 语音优先保证;
7、组网方式灵活,如ADSL、DDN、ISDN 和小区宽带等;
8、网络稳定的情况下话音质量可以与传统 PSTN 相媲美;
9、MVB2000 支持系统备份、磁盘阵列功能,具有高可靠性;
10、FXS/FXO/E1接口灵活,与企业原有 PBX 兼容性好,拨号规则更简单;
11、提供电话控制台,可以看到所有分机、队列、简单电话会议、驻留电话的状态;也可以实现发起、转移、挂断某个呼叫的操作;
12、智能路由,无论是呼出还是呼入,系统可根据主叫和被叫号码智能判断并选择最合适的路由;
13、内置企业级邮件系统,实现内外网邮件分离和兼容,用户可以自己设置超大容量邮箱;
14、具有一号通功能,可以为每个企业员工开通一号通功能,当企业员工不在自己的办公桌旁时,系统自动为其转接到个人手机或者其他联系电话上;
15、系统自带传真服务器,可以实现无纸传真,企业员工不但可以通过传真控制台查看系统接收到的传真,而且可以在自己的office文档页面直接向外发送传真;
16、具备小型呼叫中心的所有功能,无需二次开发或者采购新的设备;
17、融合第三方CRM(客户关系管理)系统,用户无需再为采购CRM付费。
产品架构
IPPBX一体化通信系统的一个普通电话分机或一个软电话分机都叫做IPPBX的一个分机,这里的分机包括很多种通信方式的终端,常见的有如下几种:
1、语音网关+模拟电话分机:一个普通的双音频电话,通过2芯电话线连接在语音网关的Rj11接口上,语音网关的一端为多个Rj11接口,另外一端为RJ45的网络接口,语音网关连到局域网网络交换机上通过IP方式与IPPBX进行通信;
2、模拟电话分机:直接从IPPBX的RJ11口接出的电话(如果有分机呼叫本电话分机,电话机显示屏上能看到对方分机的分机号码);
3、软电话分机:安装在带有声卡的台式计算机或笔记本上的软件电话,用鼠标和键盘操作,用耳机或音箱听,用麦克风说(如果有分机呼叫软电话分机,软电话界面能看到对方分机的英文名称和分机号码);
4、本地网络电话分机:一个与IPPBX在一个局域网上的支持SIP协议的网络电话机(如果有分机本电话分机,电话机显示屏上能看到对方分机的英文名称和分机号码);
5、远端或异地网络电话分机:一个与IPPBX在一个广域网上的支持SIP协议的网络电话机,也就是说异地的网络话机(如果有分机本电话分机,电话机显示屏上能看到对方分机的英文名称和分机号码);
6、外线分机:一个外线电话或手机,对IPPBX来说相当于一个远端电话分机。