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双机热备呼叫中心HA2000

产品简介

双机热备是一种高可用的解决方案,可以保障呼叫中心系统24小时不间断运行,所有硬件、软件、数据都采用冗余配置,数据实时同步,发生单点故障时可在极短的时间内,自动切换,恢复通信与业务处理,降低或避免因系统、硬件故障造成不必要的经济损失或其他负面影响。

畅信达双机热备(HA2000)产品是呼叫中心系统稳定、可靠、有效、持续运行的重要保证,并具有安装维护简单、稳定可靠、监测直观等优点,配合REC2000录音服务系统可保障数据、录音安全可靠,通信和服务永不间断。

呼叫中心热备架构图

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