高可用呼叫中心软件

产品简介

双机热备是一种高可用的解决方案，可以保障呼叫中心系统24小时不间断运行，所有硬件、软件、数据都采用冗余配置，数据实时同步，发生单点故障时可在极短的时间内，自动切换，恢复通信与业务处理，降低或避免因系统、硬件故障造成不必要的经济损失或其他负面影响。

畅信达双机热备（HA2000）产品是呼叫中心系统稳定、可靠、有效、持续运行的重要保证，并具有安装维护简单、稳定可靠、监测直观等优点，配合REC2000录音服务系统可保障数据、录音安全可靠，通信和服务永不间断。