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兴安盟环保局12369热线系统升级项目
【来源】:青岛畅信达 【作者】:管理员 【时间】:2013-12-21 【阅读】:

      2012年末,环保局在青岛畅信达协助下,成功搭建了12369环保热线项目,畅信达通信结合多年呼叫中心项目专业经验与“环保热线”工作模式特点,整合环保局现有的信息网络资源,将自动语音查询,人工服务,信息资料处理紧密结合起来。

      为了更全面地服务于大众,兴安盟环保局在本年度启动系统扩容项目,针对系统运行这一年所碰到的问题,环保局相关领导提出了更为全面的需求,经过反复沟通,畅信达提供了全面覆盖的解决方案,12369平台更为完善地服务于大众,真正做到了24小时不间断提供服务,提升了政府单位的形象。