知识库_服务与支持-青岛畅信达通信

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基础知识

常见问题

呼叫中心“排班”功能的使用
2016-12-09
呼叫中心的定位系统如何使用？
2016-10-28
使用呼叫中心的监听、强插、三方、密语等功能，有哪几种使用方式？
2016-09-21
什么是模拟线路反极信号（反极性）？
2016-08-01
呼叫中心如何安排一整年的排班计划？
2016-06-21
什么是IMS？
2016-06-07
如何通过呼叫中心考核话务员服务质量？
2016-05-27
G711编码与G729编码的理解
2016-05-17
呼叫中心区域呼转的应用
2016-05-03
呼叫中心邮件系统的融合
2016-04-20
呼叫中心双机热备系统的重要性
2016-03-23
FXS和FXO接口的区别
2016-03-11
呼叫中心电话智能路由的用途
2016-03-03
时间条件——实现灵活准确的分时段电话系统管理
2016-02-25
呼叫中心录音的重要性
2016-01-26
畅信达提供的呼叫中心接口种类有哪些？
2016-01-26
第三方系统，如何在浏览器中集成属于自己的软终端？
2016-01-26
呼叫中心可以在手机移动客户端上使用吗？
2016-01-26
呼叫中心"密语"的作用
2016-01-26
呼叫中心可以融合医疗设备使用吗？
2016-01-26
呼叫中心"工单系统"还可以这样
2016-01-26
呼叫中心双机热备的重要性
2016-01-26
呼叫中心的ACD定义
2016-01-26
呼叫中心的分布式应用的优势
2016-01-26
呼叫中心支持时间同步吗？
2016-01-26
呼叫中心支持来电弹屏功能吗？
2016-01-26
可以使用对讲机与办公电话或手机通信吗？
2016-01-26
什么是ASR？
2016-01-26
什么是TTS？
2016-01-26
什么是SS7(七号信令)
2016-01-26

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解决方案

成功案例

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