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畅信达呼叫中心

坐席可以优先接听重点客户的来电吗？

【来源】：青岛畅信达【作者】：管理员【时间】：2016-01-26 【阅读】：次

呼叫中心比较繁忙的时候，排队话务有很多，座席可以选择重点客户，优先接听

通过可视化的界面，点击排队较为靠后的座席，提升到排队的前列优先接听处理；

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